ストレスの少ない働き方

【仕事が出来ないと人生辛い】お客様にも上司にも怯えながら仕事をしていた話。

ポップくん
ポップくん
うう…。仕事が出来なくて辛いよ。お客様には不快の思いをさせてしまいクレームを作ってしまうし、先輩からも怒られてばかり。人生辛い。働きたくないでござる。

キョウ
キョウ
元気だしてポップくん!新人の時は上手く出来なくても仕方ないよ!ポップくんにぼくの昔ばなしをしよう!あれは22歳の時・・・

仕事に苦戦しているポップくん。ぼくは今でこそ、28歳になり店長もやっているが新人の時は仕事で辛い思いをさんざんしてきました。この記事はいま仕事で苦しんでいる人の救いになってほしい。そんな想いで書いたぼくの昔ばなしです。

全然仕事が出来なかった20代前半

多くの職場に一人はいるんじゃないでしょうか?全く使い物にならないポンコツな新人が。当時のぼくはまさにポンコツ。使い物になりませんでした。時給は850円で手取り月収13万ほど。まあ妥当な給料です。

クレーム製造マシン

なにがポンコツかと言えば、よくクレームを作ってました…。仕事が出来ないぼくの特徴としてはだいたい焦ってテンパっていたこと。テンパっているからお客様に言われた事をイマイチ理解出来ず、自分で仕事完了してもミスが出て後からクレーム。

先輩への引き継ぎもヘタクソだから、先輩も困らせてしまう。自分でクレームの初期対応にあたってもクレーム拡大させてしまう。ぼくのクレームのせいで休みの日の上司を出勤させた事が何度もあります…。本当に申し訳ないと思ってます。

一番キズついたのはお客様から「担当変わってください。あなたでは不安です」と言われた事です。あの言葉を言われてぼくは心が折れて「退職したい」と先輩に相談しました。

2度間違えたことは3度間違える

「一度間違えたミスは2度間違えないようにしろ」

そんな言葉を言われたことはありませんか?ぼくは入社時に言われましたが、無理でした…。1度言われてもあまり理解出来ず…「分からない事あったら聞いてね」って先輩は言ってくれますが、何が分からないのか分からないくらい理解出来ていないため質問が出来ませんでした。

いま振り返ると新人の育成が出来る体制が整ってなかったようには感じます。最初にいた上司はすぐに転勤してしまいましたし、慢性的な人手不足に悩んでいる業界ですので。分からない事があっても質問するタイミングも難しいくらい忙しい業界です。

そんな不運(?)や言い訳は置いといてもぼくはひどかった…。同じ間違いを何度もしてお客様のもとに謝罪の電話を先輩にやらせるという、本当に迷惑ばかり掛けていましたし上司からはかなり怒られていました。

陰で上司からクビにしたいと言われる

本当にダメダメなポンコツだったので当時の上司からは陰で「キョウをクビにしたい…」と言われていたそうです。

当時は正社員ではなく有機雇用社員だったので半年単位で契約が切れていました。そのタイミングで辞めさせる事も可能だったのです。

そんな窮地でも助けてくれたのがぼくの先輩です。クビの危機を教えてくれてぼくが悩んでいる話を親身に聞いてくれました。本当に先輩には恵まれたな…。

キョウ
キョウ
ちなみに当時の上司は色々あって降格してます。店舗は違いますが、今はぼくが店長なので立場が逆転しました。人生なにがあるか分からないものですよ!

いま店長やっているぼくでも昔はそんなもんだった

さて、ぼくのポンコツエピソードを紹介してきましたがいかがでしょうか?今のあなたと比べてどちらがマシでしたか?これだけポンコツでも必死で食らいついて、何度も仕事で泣かされて、メンタルがボロボロになっても6年経った今では出世に成功しました。

もちろん相応の努力はしました。

仕事が出来ないのが辛いなら実力を高めて仕事のストレスを減らすしかない。 今日のブログでは上記の悩みに答えていきます。結論から先に述べると自分の実力を少しずつ高めていくしかありません。身...

あなたの上司は優秀な人でしょうか?あなたの先輩は優秀でしょうか?仮に優秀だとしても昔から優秀だったとは限りませんよ。もしかしたら苦労した過去があるのかもしれません。

いま出来なくても未来は出来るようになるかもしれない

だから絶望しないで立ち上がってほしい

この記事でぼくが一番伝えたい事はこれです。出来ないものは出来ない。それは仕方ありません。将来出来るようになればそれでOKです。

ぼくは転職しても成功する自信や他社に踏み出す勇気がなかったので踏みとどまって頑張りました。ぼくのように自分に自信がない人や転職も怖い人はまずは自分の実力をつける事を優先した方が良いです。

転職したい人でも今の会社を踏み台にして、一歩成長してから転職した方が良いところに行けると思います※くそブラック企業にお勤めの人は別ですよ

ポップくん
ポップくん
よし…今は辛いけど将来のためにもっと頑張るぞ!!

キョウ
キョウ
元気になってくれたようで良かった!ちなみにぼくのTwitterでは悩み相談も聞きますのでお気軽にご相談ください。リアルでは言えなくてもネットなら言える事もあると思います

Twitterは→@kyo9113